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Assistance StockMaster Pro

Besoin d’aide pour l’inventaire, la synchronisation cloud ou votre compte ? Notre équipe vous répond par e-mail.

Contact

E-mail : contact@auto-suivi.fr
Délai de réponse : sous 3 jours ouvrés (en général 24–48 h).

Avant de nous écrire

Vérifiez que l’application est à jour (App Store / Google Play).
Pour la synchronisation : connectez-vous à Internet et utilisez Compte → Synchroniser.
Pour un mot de passe oublié : utilisez « Mot de passe oublié » dans l’application.
Les données locales restent sur votre appareil même sans compte cloud.

Informations utiles à inclure

Modèle de téléphone et version du système (iOS / Android).
Version de l’application (Paramètres → À propos).
Description précise du problème et captures d’écran si possible.
Adresse e-mail du compte cloud (sans envoyer votre mot de passe).

Suppression de compte

Pour supprimer définitivement votre compte cloud et les données associées sur nos serveurs, utilisez la page de suppression de compte ou l’option intégrée dans l’application.

Confidentialité

Consultez notre politique de confidentialité pour connaître le traitement de vos données.